Paso a paso
Qué tienes que hacer después de enviar tu solicitud en Woben.
Aquí te explicamos, de forma clara y directa, cómo continuar una vez que completaste la selección de variables y tus datos de contacto en woben.cl/wizard.html.
Resumen del flujo
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Cotización por correo
Luego de tu envío en el wizard, te llega la cotización a tu mail.
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Depósito y comprobante
Realizas el pago y respondes al mismo correo adjuntando la evidencia.
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Enlace a la encuesta
Woben te envía el link via Google Sheets para que lo compartas con tus colaboradores.
Tu ruta completa
Cómo proceder, en 6 pasos claros.
Sigue estos puntos en orden y tendrás el proceso completo: desde la cotización hasta el cierre del servicio con el reporte final.
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1
Recibes la cotización en tu correo
Luego de haber seleccionado las variables y llenado los datos de contacto en woben.cl/wizard.html, te llegará un correo con la cotización del diagnóstico solicitado.
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2
Realizas el depósito y envías el comprobante
Una vez revisada la cotización y estando de acuerdo, realiza el depósito según los datos indicados y responde al mismo correo adjuntando la evidencia (comprobante de pago o transferencia).
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3
Woben envía el link de la encuesta
Al confirmar el pago, Woben se contactará contigo vía correo electrónico enviando el link de la encuesta via Google Sheets, para que la empresa, institución u organización lo reenvíe a sus colaboradores (máximo 125 participantes).
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4
Definen el plazo para responder
El cliente (tú) debe definir el tiempo de duración del levantamiento: es decir, hasta qué fecha los colaboradores pueden contestar la encuesta (recomendable 3 dias).
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5
Se cierra el levantamiento y se genera el reporte
Una vez cumplido el plazo definido, se cierra el proceso de respuesta. Dentro de las 24 horas siguientes, Woben enviará un reporte con los resultados de la evaluación y las recomendaciones técnicas, generadas específicamente a partir de lo que se seleccionó inicialmente y de lo que contestaron los colaboradores.
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6
Cierre del servicio
Con el envío del reporte y las recomendaciones, se da por cerrado el proceso del servicio asociado a ese diagnóstico. Si lo deseas, podrás coordinar nuevos diagnósticos o profundizaciones posteriores con el equipo de Woben.
¿Listo para avanzar al siguiente paso?
Si aún no has enviado tu solicitud, completa primero el flujo en woben.cl/wizard.html. Si ya la enviaste, revisa tu correo, valida la cotización y continúa con el depósito para activar tu diagnóstico.